Conditions générales

Dernière mise à jour : octobre 2025

Bienvenue chez Rhinoc Sport. En accédant ou en utilisant notre site web https://rhinocsport.com
(le « Site web ») ou en achetant des produits ou services chez nous, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les présentes Conditions générales (les « Conditions »).
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou de passer une commande.

Informations sur l’entreprise

Rhinoc Sport
Pottenbakkerstraat 28
9403 VX Assen
Pays-Bas

📞 +31 (0)85 0160261
📧 hello@rhinocsport.com

🌐 https://rhinocsport.com

2. Applicabilité

Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les offres, devis, ventes et livraisons effectués par Rhinoc Sport.
En visitant notre Site web ou en achetant nos produits, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.
Toute dérogation aux présentes Conditions n’est valable que si elle est confirmée par écrit par Rhinoc Sport.

3. Produits et services

Rhinoc Sport propose des systèmes de revêtement de sol sportif, des revêtements et des solutions de nettoyage de haute qualité.
Toutes les descriptions de produits, images et spécifications sur notre Site web sont fournies à titre d’information générale uniquement et peuvent être modifiées sans préavis.

Nous nous efforçons d’être précis, mais nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu soient exempts d’erreurs, complets ou à jour.

4. Commandes et paiements

Toutes les commandes passées via le Site web ou par contact direct avec Rhinoc Sport sont soumises à notre acceptation.
Les prix sont indiqués en euros (€) sauf indication contraire et s’entendent hors TVA et frais d’expédition, sauf mention explicite contraire.

Les conditions de paiement doivent être convenues à l’avance. Les commandes ne sont confirmées qu’à réception du paiement ou d’une confirmation d’achat écrite.

Rhinoc Sport se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’erreur de prix, de suspicion de fraude ou de toute autre raison légitime.

5. Livraison et risque

Les délais de livraison sont indicatifs et non contraignants, sauf accord explicite contraire par écrit.
Rhinoc Sport mettra tout en œuvre pour respecter les dates de livraison indiquées, mais ne pourra être tenu responsable des retards dus à des circonstances imprévues.

Le risque de perte ou de dommage des marchandises est transféré au client au moment de la livraison ou de l’expédition.

6. Retours et réclamations

Les retours ne sont acceptés que s’ils ont été convenus à l’avance et selon les conditions spécifiées par Rhinoc Sport.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une preuve d’achat.
Les produits sur mesure ou commandés spécialement ne peuvent pas être retournés.

Les réclamations doivent être signalées par écrit dans les 7 jours suivant la réception des marchandises. Si une réclamation est jugée valide, Rhinoc Sport peut, à sa discrétion, remplacer ou réparer le produit, ou émettre un avoir.

7. Garantie

Rhinoc Sport garantit que ses produits sont conformes aux spécifications convenues et sont exempts de défauts matériels au moment de la livraison.
Les réclamations au titre de la garantie ne sont valables que si le produit a été correctement utilisé et entretenu conformément aux directives de Rhinoc Sport.

La garantie ne couvre pas l’usure normale, l’utilisation inappropriée, les erreurs d’installation ou les modifications effectuées sans consentement préalable.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Rhinoc Sport ne sera pas responsable des éléments suivants :

Dommages indirects, accessoires ou consécutifs ;

Interruption d’activité ou perte de profits ;

Dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou de causes externes.

La responsabilité totale de Rhinoc Sport pour toute réclamation ne dépassera pas le prix d’achat total du produit concerné.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce Site web — y compris les textes, images, logos, noms de produits et designs — est la propriété de Rhinoc Sport ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou distribuer de matériel sans consentement écrit préalable.

10. Protection des données et confidentialité

Rhinoc Sport traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD.
Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Force majeure

Rhinoc Sport ne sera pas responsable des retards ou de l’inexécution résultant de circonstances échappant à son contrôle raisonnable, telles que les catastrophes naturelles, les grèves, les problèmes de transport, les actions gouvernementales ou les perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

12. Droit applicable et juridiction

Tous les accords, litiges et relations juridiques entre Rhinoc Sport et ses clients sont régis par le droit néerlandais.
Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas, sauf si une loi impérative en dispose autrement.

13. Modifications des présentes Conditions

Rhinoc Sport se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page. L’utilisation continue du Site web ou des services après de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter :

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📧 hello@rhinocsport.com

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